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15.12.2014
PROMOS aktuell
PROMOS consult für SAP Service- und Supportleistung ausgezeichnet
Der Erfolg eines IT-Projekts liegt nicht nur in einer gelungenen Einführung, sondern auch in einer zuverlässigen und kompetenten Betreuung nach der Aufnahme des Produktivbetriebes. Dass PROMOS consult ihren Kunden qualifizierten und aufeinander abgestimmten Support auf höchstem Niveau bietet, ist jetzt mit dem Zertifikat zum SAP Partner Center of Expertise (PCoE) durch die SAP SE bescheinigt worden.
Im Rahmen eines umfassenden Audits prüfte SAP sämtliche Prozesse, Verfahren, Richtlinien, Methoden und das Leistungsangebot der Service- und Support-Organisation bei PROMOS consult. Darüber hinaus wurde zudem die tatsächliche Leistungserbringung und das Know-how-Level der Support Consultants einer genauen Prüfung unterzogen. Die Zertifizierung bestätigt, dass PROMOS consult die Anforderungen der SAP SE an einen qualitativ hochwertigen und gut organisierten Support erfüllt.
PROMOS Kunden erhalten bei
geschäftskritischen Prozessen sieben Tage die Woche rund um die Uhr umfassende
und kompetente Unterstützung.
Das Zertifikat wird mit einer Gültigkeit von 2 Jahren
vergeben. PROMOS erhielt seit Einführung der PCoE Zertifizierungen 2010 bereits
zum dritten Mal das Zertifikat und ist seit 2002 Channel Partner der SAP SE.
Zum Zertifikat:
