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20.04.2022
Karriere Blog
Helden tragen nicht immer Capes – der Alltag eines Support Consultants bei PROMOS
Ein anspruchsvolles Berufsbild voller Abwechslung. Ein Job, der einen jeden Tag gern mal an die eigenen Grenzen bringt. Wovon wir reden? Unseren Support Consultants bei PROMOS! Sie mögen vielleicht überrascht sein, doch die Aufgaben eines Support Consultants sind wahrscheinlich anders, als Sie sie sich vorstellen.
Bei Support-Anfragen erscheinen einem schnell folgende Bilder vor dem geistigen Auge: Hilferufe von verzweifelten Menschen, die nicht wissen, weshalb ihr Internet schon wieder nicht funktioniert. Oder wutentbrannte Anfälle, weil die Technik nicht so laufen will, wie sie sollte. Wir alle kennen diese Momente, in denen wir uns nach entschlossener Rettung sehnen. Der Alltag eines Support Consultants bei PROMOS sieht in Realität jedoch ganz anders aus. Sie sind Detektive, (technische) Ärzte und Hausmeister, Helfer und IT-Profis. Was machen unsere Support Consultants bei PROMOS? Und welche Anforderungen müssen sie für den Job im Application Service erfüllen? In unserem Video lassen wir sie selbst zu Wort kommen, wenn sie uns persönliche Einblicke schenken, was ihre Arbeit bei PROMOS so besonders macht:
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